購浙江月宮冷鏈設備公司制冷設備難制冷 菜商損失上百萬 冷庫
家住紅古區花莊鎮青土坡村的祁萬海花了53萬元修建了一座冷庫，但一直沒有使用。前幾天冷庫開始使用后，祁萬海發現制冷設備制冷難，造成蔬菜損失高達100多萬元。6月17日上午，祁萬海向本報新聞熱線講述了他的遭遇，希望廠家能盡快幫助解決問題。
事件：制冷機調試時正常 使用時出現異常
祁萬海是紅古區花莊鎮青土坡村村民，多年來，村里每年要種七八百畝蔬菜，他是蔬菜收購商之一。為了使收購的蔬菜保鮮，2009年10月，他先后花53萬元修建了一座占地1畝的冷庫，其中制冷設備花了22萬元。冷庫建起后，廠家及蘭州代理商派出的技術人員現場進行了調試，當時制冷機持續工作3個小時，庫內溫度就能降到零下8度左右，他對此結果很滿意。
冷庫建起后，由于當地的蔬菜基本銷售完畢，于是祁萬海便將冷庫關閉緊鎖，準備今年6月蔬菜成熟時再投入使用。今年6月10日，他打開冷庫制冷設備，將大量收購來的蔬菜存入冷庫保鮮，但意想不到的情況出現了：制冷設備持續工作了50個小時，但庫內溫度卻只降到零下2度。
祁萬海購買的是浙江月宮冷鏈設備有限公司生產的制冷設備，根據其與廠家簽訂的產品購買合同，從用戶購買之日起一年內，廠家將為該產品提供保修服務。
祁萬海告訴記者，6月10日，在冷庫使用過程中發現異常后，他立即將情況向廠家進行了反饋。不久，廠家派來的技術人員趕到紅古，對冷庫設備進行檢查后稱，只要在已經安裝的制冷機旁增加兩個小風機就可正常降溫。隨后他們在冷庫增加了兩個配套的小風機，可是庫內的溫度至今仍保持在零下1度左右，不論怎么測試，也達不到剛修建好時調試的那種效果。
祁萬海說，由于冷庫難制冷，導致他收購的蔬菜沒法保鮮，很多已腐爛，截至目前，造成直接經濟損失100多萬元。如果問題得不到及時解決，再過一段時間，他的損失將更大。
廠家：正在積極協調解決
祁萬海無奈地說：“這幾天，技術人員不知去了哪里?？粗鴥Σ卦趲熘械氖畮讎嵤卟顺霈F腐爛，聽到商家反饋的信息說已經運往廈門的近60噸蔬菜很多也出現腐爛的情況，我的心里很不好受！希望廠家能盡快幫我把冷庫調試好，以免讓客戶再遭受損失！”
隨后，記者與浙江月宮冷鏈設備有限公司相關負責人取得聯系，他向記者詳細解釋了祁萬海修建冷庫的相關情況。據介紹，購買設備時，祁萬海并沒有說明自己修建的冷庫將用于儲藏數十噸的蔬菜，終他選擇訂購的設備僅用于一般的（像茶葉、蘋果等）保鮮而已。如果客戶用該類設備去一次性儲藏數十噸蔬菜的話，其冷藏效果將受到很大影響，原因是蔬菜不像茶葉、蘋果等產品，其本身散發的溫度會很高。在這樣的情況下，祁萬海所修建的保鮮庫就會出現“小馬拉大車”的情況，自然設備降溫及庫存保鮮效果就不那么好了。
該負責人還告訴記者，原先該用戶定購安裝的是4個風葉的壓縮機，為了盡量使用戶滿意，他們將根據祁萬海家冷庫的實際情況，計劃再發一批5個風葉的壓縮機到蘭州，并盡快讓設備代理商安排技術人員前去配備安裝。對于祁萬海反映的問題，他們正在積極想辦法協調解決！
來源：蘭州晚報
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